Пятизвёздочное обслуживание в новой реальности — 2025 / Հինգաստղանի սպասարկում նոր իրականությունում – 2025

Обслуживание никогда не теряет своей актуальности.

Сегодня, когда бизнесы полностью трансформируются, ожидания клиентов растут, а конкуренция становится жестче, обслуживание становится тем самым уникальным способом, с помощью которого вы можете выделиться. ⠀

Магических решений не существует, но есть практические методы, которые действительно могут изменить ситуацию и превратить обслуживание в самую сильную сторону компании. ⠀

7 июня в Ереване ведущий эксперт по обслуживанию Евгений Горянский проведёт тренинг «Пятизвёздочное обслуживание в новой реальности — 2025» для тех, кто хочет выделяться уровнем сервиса. ⠀

Этот тренинг даст вам:
- Чёткий план действий по систематизации обслуживания
- Решения для антикризисного общения с клиентами
- Инструменты для оценки качества обслуживания и получения полезной обратной связи
- Методы эффективной работы с негативными отзывами
- Индивидуальный план развития, чтобы вывести ваш сервис на новый уровень ⠀

Кому подойдёт тренинг?
Тренинг идеально подходит тем, кто хочет приобрести новые навыки и профессионально расти.
Тем, кто заинтересован в сервисе, готов принять опыт создания клиентских впечатлений в реалиях российского бизнеса и делиться своим опытом.
Для представителей как ведущих, так и начинающих компаний, для которых важно сформировать клиентоориентированный имидж, нацеленный на привлечение и удержание клиентов. ⠀

09:00–18:00
Ереван, отель Best Western Plus Congress
Цена до 25.05.2025 - 60.000, 77,000, 400.000 драм
Основная цена - 65.000, 87.000, 400.000 драм
Язык семинара — русский.